よくあるご質問

プログラムをネットで予約する場合、会員登録が必要になります。

登録会員様へのご案内メールを送信しますので、メールアドレスの登録は必須になります。
お使い頂くメールアドレスに対して「@shizuoka-onpaku.jp」のドメインからのメール受信を許可して頂きますよう、お願いいたします。

メール受信を許可する方法は、携帯キャリアやメールサービスのサイトをご確認ください。

登録は可能です。
フリーメールを利用する場合、ご案内メールが「迷惑メール」として受信されないようにご注意ください

2016年2月にシステムが新しくなりました。
それ以前に会員登録をされていた場合、新たに会員登録を行う必要があります。
それより後に会員登録をされた場合は、ユーザーID、メールアドレス、パスワードの打ち間違いの可能性があります。
入力の際、大文字／小文字、全角／半角の設定をご確認ください。

1. 「ログイン」ボタンを押して「ログイン」ページを開きます。
2. 「パスワードリセット」を押します。
3. 「パスワードリセット」ページで、ユーザーIDとメールアドレスを記入すると、パスワードの再発行メールが届きます。

再発行メールが届かない場合は、お使いのメールアドレスにて受信拒否の設定や、「迷惑メール」にメールが受信されていないかをご確認ください。